25 Preguntas y respuestas sobre las WIKIS.

1. Que es una wiki?

Es una colección de paginas web que pueden ser creadas y editadas por cualquier persona, en cualquier momento desde cualquier parte del mundo. Solo se necesita un navegador web y listo.

2. Cual es la filosofia detras de las wikis?

La construccion comunitaria del conocimiento. La idea es que el conocimiento esta en todas partes, nadie tiene una verdad absoluta, todos pueden aportar. Acaba con el webmaster que centraliza y publica, aquí todo el mundo es libre de editar, crear y borrar, y lo mejor es que la misma comunidad se autoregula y corrige

3. Cuando deberia usar una wiki?

Cuando tu portal requiere dinamismo, cuando se trata de un tema en el que muchas personas pueden aportar y crear. Por ejemplo wikis de juegos donde mucha gente escribe y comenta sobre trucos de juegos, o en portales de recetas de cocina donde quieres que cualquier persona a nivel mundial escriba sus recetas y mejore otras, o en wikis de discucion y creacion donde por ejemplo se habla de como sera la web 3.0

4. Cuando no es buena una wiki?

Cuando lo que requieres es publicar informacion estatica que no debe ser cambiada, por ejemplo reglas, normas o politicas definitivas que no permiten discucion o aporte. En estos casos es mejor un portal tradicional joomla o sharepoint.

5. Porque deberia usar una wiki?

Porque permite facilmente que la gente busque informacion, corrija errores y cree conocimiento. Porque la mayoria de los motores wiki son opensource, es decir que no te vale nada licenciarlo, lo puedes modificar e incluir plugins para aumentar funcionalidades. Ademas no requiere instalar ningun software cliente (por ejemplo excel, word, etc) para ver o editar informacion, simplemente usas cualquier navegador de internet estandar (firefox, IE, Chrome, Epiphany, Opera etc).

6. Como instalo una Wiki en mi portal?

Lo primero que requieres es tener un servidor propio o en hosting (ver articulo sobre hosting y mi primer portal de internet).

La mayoria de los sitios de hosting (como siteground el que yo uso) te permiten instalar facilmente varios motores wiki, normalmente la instalacion es automatica y tu solamente lo comienzas a usar. Escojes los templates, colores, incluyes publicidad, categorias etc, todo de forma grafica y sin complicacion tecnica.

Pronto estare publicando un articulo detallado sobre como se configuran los motores mas populares de wikis (dokiwiki, moinmoin, mediawiki, tikiwiki etc), revisa nuestro portal durante las proximas semanas para leer este articulo.

7. Una Wiki y un Foro son mutuamente excluyentes?

No, se complementan a la perfeccion, se puede usar un foro para discutir sobre un tema o articulo y plasmar los acuerdos conseguidos en el foro en el articulo que se escriba en la wiki. Proximamente estare escribiendo un articulo sobre foros de internet.

 8. Tienen utilidad las wikis en las empresas?

Si, en las empresas se desperdicia mucho conocimiento que reside en las personas, una wiki puede usarse por ejemplo para documentar trabajos especializados en las empresas, o para construir las lecciones aprendidas de un proyecto (PMI Lessons Learned) y para muchas mas cosas. Espera pronto un articulo sobre las wikis en las empresas.

 9. Que son granjas de wikis o wikifarms? 

 Son un conjunto de wikis ubicadas normalmente en un mismo servidor, las cuales pueden interactuar entre si, por ejemplo intercambiar links internos, compartir usuarios etc.

10. Que es una wiki sandbox o caja de arena?

Son secciones de las wikis en las que se les permite a los usuarios novatos que practiquen editando articulos, borrando etc. Es una buena practica tener estas sandbox para evitar que usuarios novatos accidentalmente da~nen una pagina.

11. Puedo restringir algunas paginas para que nadie las modifique?

Si, normalmente la pagina principal y otras de informacion general pueden ser restringidas para que solo el moderador de la wiki publique informacion, sin embargo por la filosofia de las wikis, la recomendación es que la mayoria de las paginas esten abiertas para que la comunidad cree conocimiento

12. Todas las wikis son opensource? (microsoft wiki sharepoint)

 No, aunque la mayoría de las wikis son libres y el concepto de comunidad es principalmente apoyado por gente de la tendencia opensource, hay varias empresas que han hecho desarrollos propios para explotar el concepto de las wikis, una de ellas es microsoft, quien en su ultimo sharepoint portal incluye funcionalidad de wikis, sin embargo no es tan flexible como las wikis tradicionales 

13. Cual fue la primera wiki del mundo?

http://c2.com/cgi/wiki?WikiHistory

14. Cual es la wiki mas famosa del mundo?

Sin duda la wiki mas famosa del mundo es la WIKIPEDIA http://wikipedia.org esta wiki esta entre las 10 paginas mas visitadas del mundo, tiene un trafico comparable con youtube o yahoo. En espa~nol nuestra wiki wadooa esta muy bien rankeada http://wadooa.com/doku.php

15. Si las wikis son totalmente libres y cualquiera puede escribir y editar, como evito spam y saboteos en mi wiki?

Las wikis son respaldadas por la comunidad de usuarios, por ejemplo en la wikipedia se presentan intentos frecuentes de saboteo y spam, sin embargo dado que hay varios miles de usuarios leyendo las paginas toddo el tiempo, en cuestion de segundos se detectan los saboteos y spam.

Para wikis menos concurridas simplemente es cuestion de que el administrador o moderador de la wiki, este consultando con alguna frecuencia los ultimos cambios y versiones, todas las wikis guardan las versiones anteriores y permiten facilmente retornar a una version anterior sin spam o saboteo

Las wikis tambien permiten poner bajo supervision especial las paginas que se intentan modificar frecuentemente enviando mails cuando son alteradas, o simplemente se puede llegar a restringir la modificacion de una pagina a un grupo reducido de usuarios.

Sin  embargo el espiritu de las wikis es de libertad total, autocontrol y regulación. 

16. Puedo mejorar un motor de wiki? Que se le puede incluir?

 Como la mayoria de las wikis son opensource, cualquiera puede modificar el codigo y mejorarlo. Adicionalmente la mayoria de los motores de las wikis soportan añadir PLUGINS o MODS que permiten ampliar la funcionalidad, por ejemplo hacer que la wiki tenga una seccion de chat, etiquetas, publicidad, mas emoicons, graficadores, foros, etc, virtualmente se le puede añadir cualquier cosa al motor basico de la wiki

Simplemente consulta la pagina web de los desarrolladores  de la wiki y busca la seccion de MODS / TEMPLATES o PLUGINS

17. Puedo ganar dinero montando una wiki?

18. Que hago para que google indexe mis wikis?

Lee el articulo “Como escribir un articulo en internet y ser exitoso en el intento.” En este articulo presentamos los tips para generar sitemaps, resaltar informacion importante, enviar la pagina a google, yahoo, msn, etc

19. Cuales son buenas practicas y recomendaciones para mi wiki?

• Inialmente debes generar una masa critica de articulos, para que tu wiki tome fuerza, aparezca en los buscadores y vayas teniendo usuarios.

• Se original en los temas, no escribas sobre temas que ya tienen saturada la internet, si eres original te apoderas de un nicho en el que eres unico y generaras una comunidad leal.

• Busca especializar tu wiki, normalmente las wikis que hablan de todo no hablan de nada, piensa en un tema (automoviles, web30, juegos en facebook, ong, etc) y especializate en ese tema.

• Cuentale a la gente que tu pagina es una wiki y muestrales como funciona, muchas personas no saben en que consiste y pasan por tu wiki pensando que es una pagina web mas, recuerdales que pueden crear y editar, crea una seccion que diga “Como funciona esta wiki”

• Activa la opcion antispam de tu motor de wiki y monitorea/bloquea las IP de los usuarios que sabotean tu sitio.

• No te desesperes si pasan los dias sin que la gente edite y cree, normalmente se toman meses y hasta a~nos antes de que tengas una masa critica de usuarios, por esto es importante que tu conozcas bien el tema de la wiki para que puedas crear muchos articulos que atraigan a tu publico objetivo. Una opcion para acelerar el proceso es que compres publicidad, google por ejemplo permite que por unos pocos centavos de dólar salga tu publicidad en otras paginas, mira http://google.com/adwords . En un par de semanas podras leer nuestro articulo sobre ADWORDS y la publicidad en internet.

• Manten tu dise~no grafico simple y sin saturacion, esto aplica para cualquier pagina o aplicación web en general, muchas veces nos parecen atractivos los fondos negros y colores que contrastan, pero en general son pesados de leer y no seran muy atractivos para los usuarios.

• Instala plugins. Revisa la pagina principal del motor wiki que escogiste y busca los pugins (programas complemento de tu wiki) que agreguen funcionalidad a tu wiki, algunos plugins permiten por ejemplo incluir funcionalidades de chats, avatares para usuarios, generar estadisticas de uso, generar un feed de noticias etc. Si escoges los plugins adecuados daras mas funcionalidad a los usuarios y a la larga te ayudara a crear comunidad.

• Gana algo de dinero. Google tiene un programa llamado ADSENSE que permite que cualquier persona a nivel mundial, ponga publicidad en las paginas y reciba un pago por cada click, puedes ganar una cantidad interesante de dolares, un wiki con unas mil visitas diarias, puede generar cerca de 100 dolares al mes, y conseguir mil visitas diarias no es dificil, hay muchos casos de éxito de personas que montaron paginas sencillas pero en un buen nicho que estan ganando varios miles de dolares mensuales. Espera pronto un articulo sobre google adsense y como ganar dinero con publicidad.

• Publica tu wiki en varios idiomas. Varios motores wikis tienen plugins para permitir que un articulo tenga versiones en varios idiomas, incentiva a tu comunidad a que traduzca los articulos, esto multiplica tu publico potencial.

• Monta una wiki de pruebas. A veces nos hechamos al agua con nuevos plugins o funcionalidades en nuestra wiki de produccion que afectan a nuestros usuarios, asi que una buena idea es tener un subdomino para jugar con plugins, templates y demas cosas y solo cuando estemos seguros que funcionan los pasamos a nuestra wiki principal.